10 jaar garantie op voegwerk

Wat valt onder de garantie

Op voegwerk dat wij nieuw aanbrengen of herstellen en op de daarbij door ons gebruikte materialen geven wij 10 jaar garantie. Laat het voegwerk los, verpulvert het of ontstaan er scheuren in de voeg als gevolg van onze uitvoering of de gebruikte materialen, dan herstellen wij dit kosteloos.

Looptijd

De garantie gaat in op de datum van oplevering zoals vermeld op uw factuur en loopt 10 jaar.

Niet onder de garantie

• Andere werkzaamheden dan voegwerk, zoals metselwerk, het vervangen van stenen en scheurherstel.
• Schade door aardbevingen, zetting, funderingsproblemen, trillingen of andere bewegingen van het gebouw.
• Gebreken aan de stenen zelf, zoals vorstschade, afbrokkelen of verwering van de steen.
• Vochtproblemen met een andere oorzaak dan het voegwerk, bijvoorbeeld via dak, goot, kozijnen of spouw.
• Mechanische schade en schade door externe oorzaken, zoals storm, aanrijding of vandalisme.
• Algen, mos, vervuiling, verkleuring en kalkuitbloei.
• Schade door reiniging met hogedruk of chemische middelen, of door werkzaamheden of reparaties door derden.
• Voegwerk dat niet door ons is aangebracht of hersteld.

Voorwaarden

• De factuur is volledig betaald.
• U meldt een gebrek schriftelijk, met foto's, binnen 1 maand nadat u het heeft ontdekt.
• U geeft ons de gelegenheid het gebrek te beoordelen en te herstellen voordat een ander dit doet.
• De garantie is persoonsgebonden en gaat bij verkoop van de woning niet over op de nieuwe eigenaar.